浅谈美食行业甩锅好手一绪寿喜烧，娱乐圈公关人学起来！

      在这个娱乐至上的年代，明星卖人设已然成为常态，但稍有不慎，全盘玩儿完就是分分钟的事。于是，专为明星爱豆解决负面新闻的职业应运而生——公关。

据近两年娱乐新闻显示，娱乐圈艺人黑料频频被爆，而随着互联网的流通性，以及社会舆论的传播力，人们对于四面八方的信息传递，多了几分谨慎与理智，不再盲从战队，不是一纸声明就可以糊弄过去的，那么，当事件主角屹立舆论质疑的风口浪尖，如何逆风翻盘，转危为安，便是所有公关人的必修课。

近段时间，在美食行业发生的一系列甩锅骚操作，就让许多围观群众看到了一个“甩锅高手”——一绪寿喜烧的职业素养。娱乐圈公关人不妨学起来！

甩锅手段一：抢占时机，颠倒黑白，反向卖惨！

在所有人关注河南郑州暴雨灾害时，一绪慎时选择在这个时间段，诽谤攻击同行的不实行为，在其官方公众号平台发布推文，暗指多家友商模仿其品牌内容与服务特色，句句意正言辞，行行透露无奈，将自己完美的放在受害者的角色当中，先发制人，抓住主动的话语权，反向卖惨，给被波及到的同行来个措手不及。

甩锅手段二：没有黑料，主动制造黑料！

一绪利用自家的“水军”，在大众点评这样的公共平台上，恶意回复友商下的顾客，态度恶劣，话语欺辱性强，这样的做法，一方面抹黑了友商正面的良好企业形象，另一方面也打击了消费者的积极性。

甩锅手段三：他人行为勿上升公司！

一绪在第二波甩锅后，并没有收敛，反而进一步采取其他手段，安插卧底到友商店铺，窃取商业内部机密，不料被监控录像与聊天记录打脸，在证据确凿的情况下，一绪内部管理层紧急开会，立即组建了所谓的“专项调查组”，根据上述事件，声称展开自检与追查，务必给大众和友商一个交代。

而一绪也在最短时间内发出声明，承认了见不得光的错误行为，值得留意的是，一绪将问题归于企业内部的管理漏洞，管理失责，将接二连三的事件归于员工个人行为，这份声明解释尽管漏洞百出，一绪却依然面不改色，冷静对峙，洗脑别人前，先洗脑自己。

公关的本质是沟通，是传达正义与事实，而不是作为资本运作的洗白手段。商业的本质是共生，是与时俱进与发展，而非拼个你死我活，有个较量。共赢，才是美食行业发展的理想目标。