申通快递被曝暴力分拣，不想被扔的话只能保价

IT之家5月20日消息 据北京晚报报道，申通在北京西直门快递分拣点被暴力分拣，来往的居民都能看到这一场面，快递员称，要想不被扔就多付钱做保价。

据一名在西直门附近上班的居民介绍，每天早上都能从窗外看到申通快递分拣场上，有大量的快递员将受到的快递包裹在这里分拣，再从这里分别向不同的省市发送。这位市民说，每天都能看到这些包裹被扔来扔去。

▲快递分拣场面，图片来自于北京晚报

根据市民拍摄的视频，负责分拣的快递员们拿起包裹，识别一下上面的地址，按照不同省份扔过去。用“扔”的方式，包裹被分成了几堆。该市民称，每天都能见到这个场景，感觉快递员这样做会损坏顾客的包裹，也会损伤顾客的信任。

居民说，这个快递分拣点已经存在好久了，住在楼上的居民都看见过这种扔来扔去的分拣方式。住在43号院的一位年轻居民说，自己曾经网购过手机，如果也是被这种“扔”的方式分拣，手机肯定会被摔坏了。

通过询问了几位分拣点的申通快递员，他们都说，这种“扔来扔去”的方式已经存在多年，并不稀奇。他们说，快递包裹在寄出前，会包装得很严实，一般不会摔坏。“要想包裹不被扔，那就多付钱，做保价吧。”他们说，如果单独付保价费，包裹就会以“手递手”的方式运送，不会扔在地上。如果没付保价费，无论装着什么的包裹，都是这样“扔来扔去”的。记者联系到申通快递公司总部，工作人员表示，将会查实后进行处理。